注册新帐号,重发确认邮件收不到,重置密码的邮件发送是正常的

注册新帐号,重发确认邮件收不到,重置密码的邮件发送是正常的

您目前使用的是哪个版本,是否服务端提示已发送确认邮件,但是邮箱里收不到这个状态,是否检查过垃圾邮件相关的内容?

目前的在线版
注册的帐号: huangruirui@pintechs.com

目前垃圾邮件和订阅邮件相关文件夹下有看到确认邮件吗?

登录时提示:

请确认您的电子邮件地址

要继续,您需要选择我们发送的确认电子邮件中的链接以验证您的电子邮件地址。如果您没有收到我们的电子邮件,请选择 重新发送确认电子邮件。

重新发送确认邮件

点击最早的确认邮件:

发生 1 个错误,禁止保存此 用户:

  • 电子邮件 已确认,请尝试登录

好的,我联系相关同事帮你处理一下。

好的,谢谢~~~~

已经让SRE同事帮忙排查中,请稍后

好的 :grinning: ~~

SRE同事反馈说邮件已经验证过了,您尝试一下看是否可以登录?

登录提示代码422 没有权限 ,再次登录就又提示 确认电子邮件了,

使用chrome的隐身窗口进行登录,或者清空chrome的缓存再试试看呢?

邮件地址是无效地址

huangrurirui@pintechs.com 这个地址是不是错误的
huangruirui@pintechs.com

哦哦,打错邮箱地址了,现在可以登上了,太感谢了!!!

1 个赞

不客气哈~~~~~~~