切换分支时404

使用版本: gitlab-ce 14.9.2
现象:在本地新建一个分支,推送到服务端。在服务端的web界面中能看到该分支名称,但切换到该分支时就出现404

已做过的验证:
(1)通过git客户端拉取项目,新建的分支是可以拉取的,说明新建的分支实际是已经推送的
(2)执行gitlab-rake cache:clear后可以看到分支(缓存问题么?但这不是一个合理的解决方案,不能新建一个分支就到服务器执行一次命令)

搜索过网上内容,没找到解决方案,各位大佬是否有遇到过这样的问题,麻烦指导一下如何解决,谢谢。